Tal y como contaron desde Renfe, el proyecto RS3 («Renfe Smart Security Station») había completado la primera fase con la actualización de los sistemas de seguridad de unas 415 estaciones de Cercanías. Se han instalado nuevos elementos tecnológicos, entre los que se encuentran sistemas anti-intrusión, sistemas de control de acceso, cámaras y grabadores del sistema de CCTV.
La pasada semana, Renfe comunicó la finalización con éxito de la primera parte de su plan RS3, con el que digitalizará los sistemas tecnológicos de sus estaciones de Cercanías con el uso de videovigilancia e inteligencia artificial para automatizar el control de lo que ocurre en estas estaciones.
Desde entonces, las redes se han llenado de comentarios despectivos hacia la empresa ferroviaria, criticando la inversión de casi 26 millones de euros en seguridad en contexto de un día a día caótico en cuanto a problemas de servicio de sus trenes.
Estos nuevos dispositivos permitirán, «mediante la analítica de comportamientos delictivos» y en tiempo real, por ejemplo, «detectar peleas y agresiones». Pero no solo esto; también podrán «detectar y analizar el fraude en el control de acceso, las caídas de personas en andenes o a las vías, además de incendios o actos vandálicos como grafitis o rotura de mobiliario«. El sistema podrá generar alarmas en tiempo real en los Centros de Seguridad 24 Horas de Renfe, mejorando la eficiencia de la vigilancia.
Es decir, que las personas que tengan por costumbre acceder a los trenes de manera ilícita, así como llevar a cabo otras actividades vandálicas o no consentidas en sus estaciones, van a tenerlo más difícil a partir de ahora, gracias a los sistemas inteligentes instalados.
Seguridad y anonimato
Desde Renfe señalan que esto supondrá una mejoría en la percepción de seguridad que sienten los pasajeros al usar el tren. También aseguran que permitirá controlar mejor los flujos de personas en estaciones saturadas, al facilitar el envío de personal a aquellos centros que lo necesiten en horas punta. Pese a ello, la noticia sobre esta mejoría tecnológica en sus estaciones ha desatado todo tipo de comentarios en redes, y no todos positivos.
Nuevos sistemas de vigilancia de Renfe
Algunas personas han lamentado que el nuevo sistema interceda en la privacidad de los usuarios con una vigilancia que consideran excesiva. Otros, tildan de desconsiderada esta inversión económica en seguridad mientras que los usuarios de Renfe experimentan incidencias relacionadas con la calidad del servicio de forma relativamente constante.
